對長期在台北工作的厚片來說
平均一個月才會回台中老家一次探望厚片爹娘
(OK,我知道有點不孝…)
這一次剛好碰到收到博登東海店的體驗邀請
就剛好有機會回台中一趟啦~
(只是沒想到又是過家門不入的一次經驗阿……)
認識厚片都知道
厚片的台中老家就在美麗的東海大學旁邊
沒錯!所謂的旁邊可就真的是「旁邊」
窗戶打開就能看到翠綠的東海牧場
以前還能聞到牛糞味呢…
而這一次要體驗的博登東海店
則是位在超熱鬧的東海夜市區
與厚片家是相反方向
不過對從小就在這一帶走跳的厚片來說
也是熟悉得很(甩髮)
窗外就是一片翠綠的東海牧場~
來台中的人,有三大夜市不能錯過
一中街、東海夜市、逢甲夜市
這次體驗的博登東海店
就位在東海夜市的旁邊
害厚片走路途中看見好多美味的小吃
口水都吞不知道幾次了
順便奉送東海夜市美食地圖,大家可以按圖索驥來吃小吃喔~
順便提醒大家
想要來東海夜市逛逛的話
建議大家可以搭公車
因為這邊學生族群很多
機車位一位難尋,更別說是汽車了
如果是開車的話,建議大家可以停在旁邊的工業區
工業路跟工業十六路的三角彎這邊
路旁有白線可以停
再沿著東興巷走上去,就可以到夜市囉!
工業區這邊停車比較方便,特別是假日車流會比較少。
這次厚片受邀到博登藥局東海店參訪,藥局位在台中市龍井區新興路53之9號
在比較靠近夜市外圍的地方
也是屬於學生宿舍、租屋較集中的區域
大老遠就看見博登顯眼的黃色招牌
博登黃色的招牌很顯眼呢!
還沒進門,我就看到門上貼著滿滿的POP海報
以及門口旁邊的小黑板
通常這種小黑板上面應該都會寫著促銷訊息
不過上面竟然寫著藥師推薦的早餐店!
真是讓人覺得疑惑阿~
一進門就聽見很有活力的「你好~」
緊接著就看見藥師們親切的招呼客人
表明來意後,就看到帥氣的楊岱儒藥師從櫃台後走出來
開始帶我介紹環境。
才剛進門,厚片就發現
東海博登的藥師與助理們
清一色都很年輕
加上各個商品架上豐富的POP小海報
整間藥局呈現出超有活力的感覺
楊藥師說,東海博登位在東海大學學區內
所以客源以學生族群為主,再來才是附近的鄰居
也因此,更貼心針對學生們有許多不同的服務
像是每逢期中考、期末考週的時間
平時只到晚上12點的營業時間
會特別延長到凌晨2、3點
並特別準備學生族K書、考試必備的商品
像是綜合維他命B群、葉黃素、提神飲料…等等
就像是默默的應援團一樣
由於藥師與助理們都非常年輕有活力
和同學間相處就像朋友一般
主動關心身體或是解說產品、用藥資訊
讓許多身在異鄉的遊子都倍感貼心~~
針對學生們考試期間,就會特別準備一區K書備戰商品,為學生加油打氣!
剛剛有說到東海博登的藥師與助理都非常年輕
自然在經營上的想法也有別於一般藥局
一般我們對藥局的印象都是冷冰冰的
空氣中的藥味、藥師冷淡的問候
如果已經感冒、身體不舒服,還要到這樣的環境領藥時
我想精神也不會好
而東海博登為了改變一般人對藥局的刻板印象
同時縮短與客人之間的距離
每位藥師與助理,都分別為自己取了綽號
甚至製作了大幅的海報貼在門口
看起來超有趣的~~~
好像補習班師資介紹的感覺
讓整間店充滿熱情活力的FEEL~
還記得厚片一開始提到,放在門口旁的小黑板嗎?
其實黑板上的內容
就是由藥師與助理們每個星期輪流分享的資訊
分享內容不限,食衣住行育樂都可以
最主要就是讓客人進門時可以注意到
或許也就能成為與客人聊天的一個話題
舒緩放鬆客人的心情
楊藥師說,之前也有分享過舒跑盃的賽事訊息
還有客人跑來詢問是不是有受理報名呢~
小黑板訊息每個星期都會更換,左上角的就是這星期分享訊息的藥師(或助理)。
楊藥師補充說
由於這邊以學生族群居多
因此在服務上跟店內氣氛
都希望是活潑有朝氣的
除了可以摒除藥局總是冷冰冰的形象之外
生病的民眾遇到有朝氣的問候時
自然也會打起精神來!
同時在上班的時候
每位藥師與助理都要在手臂上戴上印有自己外號的臂章
就像是導護志工一樣
超有趣的~
每位藥師跟助理就像偶像一樣,有自己專屬簡介的海報喔~
東海博登共有三位藥師與兩位助理
分別是帶領我介紹店家的帥羊羊(楊藥師)
還有劉小玲、Jolin曾、公主心(公主藥師)與艾拉妮(艾拉藥師)喔~
楊藥師的外號就是「帥羊羊」,大家下次來的時候可以找他為您服務喔!
其實東海博登的佔地面積不大
大概就是只有兩旁的商品櫃與中間的貨架這樣的空間
據楊藥師表示,東海博登算是台中區最小間的博登藥局
只有8坪左右的空間
不過麻雀雖小,五臟俱全
專業的服務與用藥知識可是一點都不會少喔!
也因為店內空間較狹小
所以店內主要都以藥品、醫藥級保健品、外用藥品為主
其實在鄰近地區也有其他大型連鎖藥局
不過楊藥師並不擔心會影響到東海博登
大型藥局主要以多樣化、豐富的產品為主
除了藥品之外,還有像是奶粉、嬰兒用品、復健用品…等
比較像是綜合性藥妝賣場的感覺
藥師與客人的距離也無法拉近
而東海博登以專業的藥品、醫藥產品為主
有親切的服務外
更能細心、仔細的為消費者講解專業藥品知識
讓客人真正感受的心的服務
自然也會從心裡溫暖起來~
大型連鎖藥局常常會像美妝店一樣,雖然產品豐富,但是藥師與顧客的距離變大了。
另一個優勢就是
東海博登除了提供一般藥品外
也收附近許多診所釋出的處方箋
當病人在看診完後
診所醫師會將處方箋釋出到藥局
真的很專業呢
這裡同時也是慢箋服務藥局
(就是可以領慢性疾病用藥的藥局)
還記得以前厚片外公外婆還在世的時候
每次都要大老遠搭公車到榮總領藥
現在有了慢箋服務藥局
就方便許多
可惜厚片的外公外婆已經上了天堂(淚奔~)
對於許多有慢性疾病的朋友來說
不僅省下跑醫院掛號的時間與金錢
有用藥的問題更可以直接詢問藥師
是不是很棒呢!
厚片還發現
藥局中處處充滿著可愛的POP海報
旁邊還搭配著不同藥師的照片與搭配對白
讓原本冷冰冰的藥品,也都有了溫度~~
不同的產品也會放上藥師照片與推薦,感覺就像是再跟你對話一樣。
旁邊也賣了一些小朋友喜歡的軟糖、零嘴(真是貼心阿~)
隨著現代的消費習慣、消費模式的改變
加上美妝、藥妝店的興起
許多跟厚片差不多世代的年輕消費者
在需要買成藥、透氣膠帶、外用藥品…這些東西的時候
往往第一個想到的是去美妝店
只有在美妝店找不到的時候,才會想到要去一般藥局購買
經過這一次東海博登巡禮,讓我發現社區藥局的便利性與專業性
最重要的是有藥師可以現場諮詢
不管是長輩、學生都能夠安心、安全的使用藥品與產品
誰說藥局只賣藥呢?
還有滿滿的愛心、專業與對您的關心喔!
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